関わる方全てを笑顔にするサービス
CONCEPT
ペット用品の店舗とオンラインショップを運営しております。ペットの健康とお客様の快適さを意識した、厳選の商品を幅広く取り揃えています。スタッフがお客様のお悩みや疑問に丁寧にお答えし、ペットとお客様の毎日がより楽しく、前向きなものになるようにサポートしております。また、安心・安全な商品の提供を通して、ペットとお客様の幸せな毎日を応援いたします。
厳選された高品質なペット用品店
品質が高く、安心して使用していただけるような商品のみを取り扱っている、ペット用品のセレクトショップです。幅広いアイテムを取り揃えているため、知識や経験が豊富なスタッフが、ペットやお客様に最適な商品をご紹介いたします。オリジナルの商品は、強いこだわりを持って開発しているため、安全性や質が高く、使用していただきやすいアイテムに仕上がりました。
充実した保証でご安心
当ショップではすべての商品に返品・交換の保証を付けさせていただいております。不良品の交換はもちろん発送前に検品はさせていただいておりますが、ドッグフードの開封前破れなどがありましたら交換いたしますので、お問い合わせください。またおやつなどの開封直後の異臭などがございましたら返品・交換対応もさせていただきますので、ご安心してご購入ください。
店頭での接客と同じレベルを意識
当ショップでは電話対応、メールでの対応にも力を入れております。店頭での接客と同じように一人ひとりのお客様と向き合っての対応を心がけております。また、発送する商品に関しましても丁寧に梱包・発送しておりますので、ご安心ください。
